Articles par :

Pierre Merea

ITIL 4 : réelle évolution ou coup de marketing ?

La publication du premier livre ITIL 4 (« ITIL Foundation ITIL 4 Edition ») lève le voile sur le contenu de la nouvelle version d’ITIL. La dernière révision majeure du célèbre référentiel datait de 2011. Inutile de dire que cette version ITIL 4 était donc très attendue ! La sortie du premier livre a d’ailleurs été précédée d’une…

lire plus
Keralia participe au French Tech Tour America 2018

Keralia fait partie des 12 startups sélectionnées par Business France pour la 12ème édition du French Tech Tour America qui se déroulera du 9 au 19 octobre. Le French Tech Tour est un programme d’immersion dans la culture du business américain, organisé par Business France et Bpifrance, pour aider les startups françaises à préparer leur implantation…

lire plus
Transformation digitale dans la recherche
Comment la digitalisation transforme le quotidien des chercheurs ?

Plateformes SaaS, portails web, applications mobiles : ces technologies ont transformé notre quotidien et nos habitudes. Si ce constat se vérifie facilement dans notre vie personnelle, il n’est pas aussi évident dans notre vie professionnelle. En matière de digitalisation, bon nombre de secteurs d’activité sont en effet à la traîne. Et la recherche ne fait…

lire plus
Partenariat ServiceNow

Poursuivant son développement sur le marché du Service Management, Keralia annonce un nouveau partenariat avec ServiceNow. Ce partenariat se déploiera autour de 2 axes complémentaires : le conseil et le développement d’applications. Disposant de compétences sur l’ensemble des modules de la plateforme ServiceNow, nos consultants et experts accompagnent nos clients dans leurs projets, avec un focus…

lire plus
EVOLUTION DE LA STRUCTURE KERALIA

Pour favoriser son développement sur le marché des applications Service Management, KERALIA annonce une évolution de son organisation avec la création par apport partiel d’actif de 2 filiales détenues à 100% : KERALIA CONSULTING portera les activités de conseil et d’expertise autour des principales plateformes Service Management du marché (BMC, HPE, SERVICENOW) pour accompagner nos…

lire plus
Mission de Keralia

Keralia est une jeune société de consulting IT, créée en mai 2014, spécialisée sur le Service Management. Notre ambition est de proposer aux entreprises une offre innovante pour gérer les services numériques qu’elles délivrent à leurs clients, à leurs partenaires et à leurs collaborateurs. L’essor des portails de services numériques dans les entreprises et la…

lire plus
Service Management: The Power behind Digital Transformation

Les entreprises qui s’engagent dans une transformation numérique devraient sérieusement penser à aligner leurs outils de Service Management ! Pris au sens large, les plateformes de Service Management sont indispensables pour garantir aux utilisateurs de services numériques, internes ou externes à l’entreprise, la meilleure expérience possible (disponibilité, performance, qualité fonctionnelle, ergonomie, etc.).     Ces plateformes…

lire plus